Planner

A Bloq.it, abbiamo creato la soluzione di smart locker più avanzata al mondo, rivoluzionando le consegne online e rendendole più efficienti, accessibili e sostenibili.

Stiamo crescendo rapidamente e, dopo aver registrato una crescita del 1000% per tre anni consecutivi, siamo ora l’azienda di smart locker in più rapida espansione al mondo e una delle scale-up più dinamiche in Europa.

Stiamo cercando un Planner da inserire nel nostro team innovativo come nuovo #bloqstar. In questo ruolo, svolgerai un ruolo cruciale all’interno del team Operations.

Quali saranno le tue responsabilità?

• Pianificare con i nostri partner le installazioni, le attività di manutenzione preventiva e gli interventi di manutenzione correttiva per i nostri sistemi di smart locker in diverse regioni di Italia;
• Assegnare e coordinare le attività di manutenzione e installazione con tecnici interni ed esterni, ottimizzando le risorse in base alla geografia e al carico di lavoro;
• Monitorare i ticket di manutenzione e installazione, garantendo la loro risoluzione tempestiva in conformità con i livelli di servizio (SLA) definiti;
• Ottimizzare l’assegnazione dei tecnici in base alla loro disponibilità, prossimità e competenze;
• Agire come principale punto di contatto tra il team di manutenzione e installazione e gli altri dipartimenti, come logistica e operazioni;
• Contribuire al miglioramento dei processi di manutenzione e installazione, individuando opportunità per aumentare l’efficienza operativa.

Quali sono i requisiti per unirti a noi in questa posizione?

• Fluente in Italiano e la conoscenza dell’inglese e’ molto gradita;
• La posizione è basata nella zona di Milano e limitrofi, la modalita’ di lavoro e’ ibrida e richiedera’ possibili saltuarie trasferte;
• 2-3 anni di esperienza in un ruolo che prevedeva frequenti interazioni con clienti e partner;
• Eccellenti capacità comunicative e organizzative, con la capacità di trasmettere informazioni tecniche in modo chiaro ed efficace;
• Forti capacità di problem solving e troubleshooting, con grande attenzione ai dettagli;
• Capacità di lavorare in autonomia e in team in un ambiente dinamico.
• Conoscenza di Gsuite.

Competenze aggiuntive valorizzate

• Esperienza pregressa in attività di pianificazione;
• Conoscenza di sistemi di smart locker o tecnologie simili.

Cosa otterrai entrando nel nostro team?

• L’opportunità di entrare a far parte del team di Manutenzione e Installazione, contribuendo attivamente a soluzioni innovative che ridefiniscono la rivoluzione di Bloq.it nel settore degli smart locker;
• Un ambiente di lavoro dinamico e veloce, con una cultura basata sull’innovazione, la collaborazione e l’apprendimento continuo;
• Salario competitivo e pacchetto di benefit commisurati alla tua esperienza e competenze, incluso un bonus basato sulle performance;
• Condizioni di lavoro flessibili, con una politica che favorisce il lavoro da remoto e un orario flessibile per bilanciare lavoro e vita privata;
• La possibilità di avere un impatto concreto supportando la nostra missione di offrire soluzioni sostenibili e accessibili.

Se sei un Planner appassionato e pronto a plasmare il futuro delle soluzioni di smart locker, Bloq.it è il posto giusto per te.

Unisciti al nostro team di #bloqstars e aiuta a ridefinire l’esperienza dell’ultimo miglio nelle consegne!